计算机网络系统就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统。通过计算机的互联，实现计算机之间的通信，从而实现计算机系统之间的信息、软件和设备资源的共享以及协同工作等功能，其本质特征在于提供计算机之间的各类资源的高度共享，实现便捷地交流信息和交换思想。
在由管控型向民生服务型转变的发展趋势下，各国政府积极探索转变职能、优化组织结构、提高管理水平和服务能力，这对政务信息化提出了更高要求。
传统电子政务系统面临着如下挑战：
解决方案旨在提供面向服务的政务云，基于自身ICT优势，通过开放合作为政府行业提供全面的政务信息化服务和安全服务保障。
